从管理咨询角度谈企业财务风险控制

近年来，国内企业发展速度加快，规模扩张能力增强，但由于管理滞后等方面的原因，财务风险的发生频率较高。要想提高市场竞争能力，在加快发展速度的同时提高发展质量，就不能不及时有效的进行财务风险控制。现在许多企业已经意识到了这个问题，为了更好地防范风险，开始搜寻可以提供管理咨询服务的公司，希望能够为企业提供量身定做的方案。而斯缔尔作为一家有着13年历史的商务调查服务公司，不仅可以为客户提供专业的调查服务，还可以从商务调查的角度为客户解答风险控制管理咨询方面的相关问题。

      财务风险控制需要内外兼修。外部的财务风险主要来自投资环节，因此要加强投资风险控制的力度。而内部财务风险控制主要靠建立完善的内部风险控制体系。

      投资风险是企业对外运营中发生的财务风险之一，也是所有经营活动中处于第一位的风险，很多企业的亏损、失败源出于此，在管理咨询中往往遇到最多的也是这方面的问题。经济交往活动中的风险是无时不在的，我们所能做的只有最大限度地进行风险控制，将风险减小到最低，与其事后补救，不如事前防范，而防范的第一步就是进行事前的商业投资风险分析调查。通过商业投资风险分析调查可以减少投资的盲目性、降低风险，避免决策失误，使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，国外把商务调查工作形象地比喻为“防止跌倒的手杖”，事实也是如此。在斯缔尔就有这样的案例：二OOO年六月，某集团公司欲与A市的两家房地产公司合作开发项目，但对这两家公司并不十分了解，故委托斯缔尔进行商业投资风险分析调查。斯缔尔接受委托后即派调查员赴A市对这两家房产公司展开了全面务实性的实地调查。一个星期以后，就将这两家房产公司的资信情况调查清楚，并作了一份详细的调查报告。某集团公司拿到报告后，究竟与哪家公司合作，也就心中有数了。某集团公司领导的事前风险防范意识是难能可贵的，通过商业投资风险分析调查工作，了解了投资对象（包括投资环境）或合作伙伴的真实状况，藉以判断其信用的优劣，并作为决定是否投资和合作的依据，有效地进行了投资风险控制，也消除了财务风险的隐患。

      为控制内部财务风险而建立的内部控制体系应该不仅包括建立对账目财物的控制制度，建立对企业员工的控制制度也是内部财务风险控制相当重要的环节。具我们统计，近两年来，因企业人力资源风险而给企业造成经济损失的案件占我公司案件总数的40％左右，而且与两年前相比呈上升趋势。由于目前国内社会信用体系的不完善，社会信息记载不强、管理不强。同时我们在向企业提供风险控制管理咨询服务时也发现企业内部也很少建立道德风险的防范和监督制度。正因为企业内部培训机制的缺乏，使得员工缺乏必要的职业规范和素质。上述种种情况给企业留下了风险的隐患。但企业往往没有防范人力资源风险的意识，而损害事实发生之后，企业被动采取措施，需要花费巨大的财力去挽回损失，而大量的间接损失则无法估计。针对这一情况，斯缔尔建立了人力资源风险防范体系。包括事前防范机制、事中控制机制、事后处理机制。帮助企业防范员工可能存在的不良道德而给企业带来的财务风险。在实践应用中也取得了良好成效。

      目前，在中国没有形成像西方发达国家那样成熟的信用体系。企业了解投资对象的渠道狭窄，企业在面对一个商业机会的同时，很可能面对的是一个商业陷阱。最大的风险就是意识不到风险的存在，事前防范意识是企业顺利发展的保障。而培养这种意识的一个很好的手段就是企业培训。目前国内可采用的企业培训方式多种多样。有企业内部针对于高管或员工不同层面的财务风险控制培训；也有企业通过外聘公司来进行风险控制管理咨询和相关培训。许多公司向斯缔尔寻求帮助的过程中也会邀请斯缔尔为企业进行财务风险控制培训。我们举办过资信调查研讨会，为企业管理者带去实用的培训和咨询辅导；我们的风险控制专家还为企业家们开办过投资风险控制与资信调查主题讲座；斯缔尔还曾经就企业人力资源部门所关心的加强对员工个人职业素养的培训与提高，完善对新员工的培训机制和对在职员工的考核机制进行过企业内部培训。除了“走出去”，斯缔尔也举办过一些“请进来”式的培训活动。

      如针对人力资源风险防范，我们举办过人力资源风险控制下午茶沙龙活动，邀请大型外企和国企的人力资源部经理参加，由资深风险控制专家进行人力资源风险控制主题讲座后，大家互动交流，讨论在实际工作中遇到的人力资源风险问题和企业风险控制管理咨询中的多发问题，共同探讨解决的办法。在这些公司培训活动的成效是显著的，越来越多的企业管理者具备了事前风险防范意识。在我公司案件中，2004年7月至2005年7月的事后危机处理案件比前两年同期明显承下降趋势，事前资信调查案件承上升趋势。

        怎样帮助企业在当今令人鼓舞而又极具挑战性的经济环境中及时地预防和规避财务风险，增强自身竞争能力，也是斯缔尔一直在思考和探索的问题。我们汲取十二年来的经验，总结出了现行的商务调查系统，也可称作“企业财务风险控制系统”。上文中提到的资信调查和人力资源风险控制体系都属于斯缔尔商务调查系统的范畴，涵盖了斯缔尔三大商务调查业务中的两类。从某种意义上讲，这个系统更像一个理念，即企业对财务风险的管理必须涵盖两个方面、三个阶段——“两个方面”即对外投资风险防范和对内管理风险控制，“三个阶段”分为事前的风险防范、事中的风险控制、事后的危机处理。而系统的灵魂，也是企业财务风险控制理念的灵魂也就在于事前风险防范。对企业而言，只有事前对外抑制了投资风险，对内抑制了人力资源风险，防患于未然，才是最行之有效地抑制企业财务风险的方法。

管理咨询-风险控制角度看企业管理    管理咨询-由一起案件谈投资风险控制      管理咨询-商业秘密   

管理咨询-危机处理和危机调查服务   管理咨询-从一起调查案看资信调查的重要性       

 点击进入 斯缔尔博客

我们错看了世界，却说世界欺骗了我们