凉意随着秋风、落叶席卷整个北京,依窗而立,看黄叶轻落。作为一个职业的商务调查员,看一个个商务陷阱,就像感觉这充满萧索之气的秋天,那些已经开始慢慢走进陷阱的企业,是否透过秋意已经聆听到冬天的脚步?
多年来,诉讼前后的资产追踪调查案件越来越多,调查员的心中没有丝毫的喜悦,反而在提交报告时心情更为沉重。在国外,商务调查被广泛使用,已经有着上百年的历史。通过商务调查,国外的企业对自己的贸易和合作伙伴,有着很详尽的了解。作为中国最早的商务调查公司,国际知名的八个调查协会的大陆会员,我们经常会接受国外公司的委托对中国的企业进行调查,调查的目标多种多样,有投资对象,有贸易对象,有驻中国的办事处。无论是哪一种,要求只有一个,全面的征信调查,包括信用、资产、债权债务、高层领导人的背景,实际规模。这是一种稳健的商业作风,正是这种意识让这些公司最大限度地远离商业风险,使企业健康地发展。
曾经跟一家国外企业驻北京联络处的首席代表聊天,清扬的音乐弥漫在幽雅的咖啡座。两个月前这家外国企业曾委托我们进行过一次企业信用调查,一个濒临破产的企业,在国外注册了一家公司,然后利用这家徒有其名的所谓外国公司作为第三个合作伙伴,引进委托人上百万美元的投资。委托人事前通过在北京的联络处找到我们要求对准备合作的企业进行全面调查。调查人员在很短的时间内查到国内企业所有在政府部门的备案资料,取得备案资料后,调查人员开始研究资料。研究之后,调查人员确定了调查重点,国内企业的实地状况和国外企业的信用情况。很快,各路人马将情况反馈到总部,结果为:国内的目标企业目前处于停产状态,并且在对企业职工访问时,有职工讲:“我们厂子工资都发不出,现在领导正琢磨着找合作,前些日子让我们全回去上班,结果就上了半天,后来才知道是为了给外商看。”另一方面,斯缔尔通过世界调查员网络协会,很快取得了国外目标公司的信用资料,发现目标公司的董事会只有两个人,一个是国内企业的董事长,一个是国内企业的总经理。再看国内企业的资料,在其对外投资表内,根本就没有国外的那家目标公司。一份附有第一手文字资料和实地图片资料的中英文报告书被快递到我们上面所提到的外国公司驻京办事处。随后谈判的结果就可想而知了。
咖啡飘香,我扯回自己的回忆问他,为什么国外企业经常委托调查,而中国的企业却很少委托。他认为,实际上在国外,信用体系很发达,在日常的商务往来中,也使用调查,但很少使用实地调查,大多数是像邓白氏那种的数据库式的调查,购买对方的信用资料。一般只有在非常重大合作的情况下,才委托调查公司去做深度调查。中国现在是很大的投资市场,但中国的信用体系显然是很不完善的,而且中国的企业在外国的口碑不是很好,外商一般都比较谨慎。中国企业一方面不像在外国,调查被普遍使用,透明度很高,大多数企业不了解商务调查,更不知道商务调查的应用。另一方面,由于理念问题,中国企业很保守,不习惯在做生意之前调查对方,往往等出现问题了,才想到找人处理。
听到这些,我心头涌起丝丝凉意,一如我现在看到的窗外景色。风险?风险难道真的没有被中国的企业所意识到么?那些久经沙场的商场老将,哪一个没经历过风风雨雨?抵御风险凭借经验?坐在谈判桌前,恐怕没有一个手中一点资料都没有的谈判人员会胸有成竹。签署合同,连对方的真实面貌都没有全面深入把握,会不会有一点不安全的感觉?我们无意风声鹤唳,但既然一个家庭可以通过保险来抵御未来可能发生的风险,那么企业为什么不愿意在事前通过细致、深入的商务调查,来降低风险的侵袭呢?
商务调查,一把防止跌倒的手杖,将随着越来越多国人的了解,被广泛应用,那时,骗子将无计可施,风险将被很好地控制,而我们的企业也会如沐春风,生机盎然。谁不向往春季的灿烂?