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我还可以网购吗?

我还可以网购吗?

      网上购物价格便宜且方便快捷,可以省去逛街的累,已经逐渐成为时下流行的购物方式。但是随之而来的烦恼也不少,比如产品质量、退换货售后服务等等,这至少还是收到产品有得谈。但在我们很多外国客户进行跨境的网购时,烦恼可就不止这么简单了。

    我们以前经常会收到外国朋友的求助信,称在某信息发布平台中找到了国内的某商家购买产品,但是付了款后迟迟收不到货物,希望我们协助联系退款或发货。最近的一次更是夸张,一家非洲地区的贸易公司同一天在三家不同的公司购物,居然没有收到一个对版的产品。我的同事还开玩笑的说“这也太点儿背了吧,难道一下子碰到了三个骗子不成”。

    当我们分析了他提供的全部信息后,有了一致的结论,他是真的碰到了三个骗子,确实有够不幸,可是不幸中也有一些必然性。这些跨境的网购欺诈,打的就是不同地域不同文化的“牌”,比如我们看到一个企业只刊登英文信息不留任何中文信息,联系方式只有手机号码(还是187的)没有固定电话,没有完整地址,这样的企业我们国内的人士肯定知道是不能相信不能与之合作的,也不会相信他所说的货物是被海关扣留还需要再补交一些费用的说辞,但是外国的朋友们对这些不了解,看到有自己需要的产品而且价格还是比较便宜的,在对方的各种理由游说下全额支付了货款,那么被骗就是注定而不是“点儿背”或偶然了的。

    那么我们就不能网购了吗,答案是不,当然可以继续网购,但是也需要多一点风险防范的意识,比如尽量挑选自己熟悉的环境和相对规范的平台,沟通过程中不能轻易更改货款的支付方式,如果必须是跨境的网购,那么也要先对当地的文化、网购环境进行了解,对你合作的商家也要进行一些基础的信息核实,了解一下信誉情况,这样才能确保安全舒心的网购了。

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