从“秀才卖柴”看企业管理

    不知道大家有没有过这样的体会。有时管理者讲话或在给下属下达任务时让人听起来很费劲。有时仅仅轻描淡写交待一句，让人猜半天；有时本来很简单的一个事情却表达得很晦涩，很复杂，反而让人听不明白。看看下面这个小故事，很有意思，它告诉我们一个企业管理中令人深省的道理。

    有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说∶“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。

    秀才问他∶“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说∶“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木柴外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。

    这个小故事告诉我们管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。