上一篇 经验和条件反射下一篇 《功夫熊猫》也有风险控制 

沟通为王



沟通为王

    现代经营管理学非常强调沟通重要性,所有的管理大师都认为有效的沟通在企业管理、赢得或保持客户方面极其重要。

    其实,在中国的传统文化中,沟通一直享有崇高地位。还在中华文化形成的时候,先人们就认为沟通是所有人类活动中第一位重要的活动,沟通是“王”。

    《说文解字》这样解释“王”字:“王,天下所归往也。董仲舒曰:‘古之造文者,三画而连其中谓之王。三者,天、地、人也,而参通之者王也。’”从王字的造字,可以看出在先人的观念中,王就是天、地、人的沟通者。

    谈到沟通,我们总是首先想起阐述观点、交流看法等。但人与天、地(自然)是无法通过语言沟通的。人与自然的沟通只能通过观察和思考,使自己与自然形成感应。先人认为“天、地、人”可以沟通的智慧告诉我们,沟通的基础是通过观察和思考的感应,语言交流只是其中的一种方式。人和人的沟通也不例外,通过观察和思考实现相互理解才是沟通,语言只是沟通的工具之一。这也是为什么语言交流并不一定能实现沟通的原因,语言交流必须建立在相互理解的基础上,才能起到沟通的作用。

    作者:周木贝

 

 

  • 相关文章

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

   
     
 
 

Powered By SBCS

Copyright 2009 Beijing Steele Business Investigation Center All Rights Reserved.