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站位不同,结果就不一样

 
站位不同,结果就不一样
 
    朱光潜先生在《谈美》一书中写了“我们对于一棵古松的三种态度”:木商的视角是实用的,他看到的是古松的功利性用途;植物学家的视角是科学的,他看到的是古松的解剖结构;画家的视角是美学的,他看到的是古松的美。
 
    朱先生所阐述的观点是,站在不同的角度和立场,对同一事务的看法截然不同。北京斯缔尔的同事就运用了这样的观点,在为客户提供商务咨询服务时,总是站在客户的角度去思考问题和解决问题,只有这样,我们追求的结果和客户期望的结果是一致的,最终赢得客户的满意。因此,站在客户的立场去工作,已经成为斯缔尔的企业文化。
 
    作者:慕凝
 
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