有一天我去理发店，坐下后，一个很漂亮的女孩过来给我洗头，女孩边给我洗头边和门外摆地摊一个女孩叽里咕噜的说话，我问洗头的女孩那里人，女孩告诉我她是藏族人，家在西藏，门外的女孩是她姐姐，她在告诉姐姐城管队员今天不来查。我很奇怪，问道，你怎么知道城管今天不来呢？女孩说有城管队员到这里洗头，他们聊天时听到的。我吃惊不小，一是，摆摊的小贩情报做的好，二是，城管队员的素质，三是，这情景这么眼熟。

       战争时期，抵抗组织靠情报，靠民众基础存在。当今的小贩生存手段如此之强，说明基础不错，情报工作也不赖，这同时也发现城市管理者观念落后。有新闻报道，城市管理者，发明一个电话呼叫程序，叫做“呼死你”用它来反复无止呼叫小广告电话。结果，小贩把电话做了转移呼叫，转到110，119上，那一刹那，有天下大乱的感觉。 

      商业公司里，有的职员工作很有水平，应该完成的工作他（她）一定会完成，质量刚刚符合标准，客户与公司管理者不会提出问题，有问题，那一定是超出了他（她）的职位描述范围，被数落的一定是管理者。公司的同事请他（她）协助工作，那是痴心，因为你一定是没弄懂，应该伸出手帮助的人应该不是他（她）。

      小贩不是敌人是人民，他们需要生存，需要生存的经济来源，你呼死他，他会玩命，时间长了由躲藏转为抵抗，那是大麻烦。一定是，封锁不规矩出路的同时留出活命的道路与理由，什么时候“城管“的名称是“城市管理与就业指导局、处、所。对立应该转为和谐，城管的防刺背心也就失去了价值。 

      商业公司企业文化有问题，工作象是被监视，被剥削，他自然会衡量价值对等，有一天工作内容真正体现自身价值与成就，他（她）一定展现才华与能力。

      前者后者归属感是根本，自然是那种规范标准的，各就各位的情与景。

    作者：杨海